河南省供销合作社发展与改革处处长 刘育贤

　　实施乡村振兴战略，促进农村全面发展和繁荣，是决胜全面建成小康社会的重中之重。而随着电子商务在我国的腾飞，农村电商已成为解决三农问题的一个重要手段。供销合作社要聚焦、聚力乡村振兴战略，找到参与乡村振兴战略的切入点、结合点和突破点，发展农村电子商务是“三点合一”的最佳选项之一。

　　多年来，全省供销合作社系统高度重视电子商务工作，多策并举持续推进电商工作。通过建机制、做平台、抓试点、报项目等方式，全省供销合作社系统电子商务也取得了数量激增、销售额攀升、对接迅速、优势初现、典型涌现的良好局面。截至2017年11月底，全省供销合作社系统发展电子商务企业71家，开展电子商务的企业达170家，各级供销合作社自建电商平台41个，入住商户3885个，平台会员116万多个，经营商品5.5万多种，有26个县(市)供销合作社与“供销e家”全国平台实现对接，顺利运营，实现电子商务和在线平台交易额227亿元。基层经营服务网点和物流配送体系信息化改造明显加快，线上线下融合发展优势逐步显现。涌现出了汤阴县、濮阳县、伊川县、上蔡县、范县、开封市、济源市等供销合作社一批先进电商典型。

　　随着电子商务工作的推进，农村电商的发展呈现出惊人的增长速度。但在如火如茶发展的同时，也应该看到供销合作社在农村电商中依然存在诸多问题。一方面是思想观念陈旧，专业技术人才缺乏，尤其是缺少具备电子商务企业运营管理经验、熟悉电子商务的专业技术人才。第二方面是电子商务总体数量少、规模小、发展不平衡更突出。第三方面是电商基础薄弱，缺少体量大、功能全、服务好的综合电商平台。如不能充分扫清以上障碍，农村电商的步伐将会受到很大制约。

　　近年来，从国家到地方相继出台了支持发展电子商务的文件，进一步降低准入门槛;合理降税减负;加大金融服务支持;维护公平竞争，从而使农村电子商务发展迅猛。今年12月5日，商务部与全国供销合作总社签署了《合作框架协议》，将供销合作社作为发展农村电子商务的重要力量;支持“供销e家”电商平台建设;支持符合条件的地方供销合作社具体负责推动县域电子商务发展工作。

　　党中央、国务院提出要把供销合作社打造成为能够抓在手上的农村电商领域“国家队”，支持建设全国电商平台“供销e家”，并且每年给予相当数量的财政资金专项支持系统电商体系建设，为供销合作社发展农村电子商务创造了无可比拟的条件。可以说，供销合作社发展农村电子商务具有得天独厚的优势。这说明我省供销合作社农村电子商务正面临着国家扶持政策好、河南电商环境好、全国供销合作总社全力推进、省供销合作总社重视支持等千载难逢的大好机遇。

　　供销合作社电子商务要抓好这一机遇在乡村振兴战略中发挥自我优势，积极作为。在助力乡村振兴战略中，供销合作社农村电商在加速布局的同时，当务之急即关键要素和重点环节在于：建公司、搭平台、定模式、选重点、揽人才、筹资金、做物流、聚人气。具体来说，就是“八个进一步解决好”：

　　一是要进一步解决好发展主体问题。要注册成立专门的电商公司;电商公司要尽可能突出专业技术性;电商公司要尽可能突出供销合作社特色;电商公司要尽可能易记上口有故事。

　　二是要进一步解决好平台建设问题。就平台选择而言，不外乎自建销售平台、利用第三方平台和利用系统内的“供销e家”平台三种。但重点要支持和鼓励各地供销合作社尽可能地利用系统内自建的“供销e家”平台，因为其优势在于相当于搞直营店，它以为系统服务为宗旨，没有佣金的负担，可拓展性强，比较自由灵活，可以展示更多的商品和服务，一切都在掌握当中，对长期的发展非常有利。

　　三是要进一步解决好交易模式问题。就电商交易模式看，有B2C(企业与消费者之间的电子商务)、B2B(企业与企业之间的电子商务)、C2B(消费者与企业之间的电子商务)、C2C(消费者与消费者之间的电子商务)、O2O(线上与线下结合的模式)、B2G、BMC、ABC等多种，重点是要选用O2O模式，即线上线下融合，线上交易、线下体验消费的商务模式。因此，县一级的供销合作社一定要利用现有的实体网点资源和物流配送体系，扎扎实实建设好县级运营服务中心，实现以网上销售带动门店销售，以门店销售支撑网上销售，形成线上与线下互动促进的O2O经营模式。

　　四是要进一步解决好发展重点问题。供销合作社的独特优势决定了发展电子商务的重点是农村电子商务和农产品电子商务。农村电子商务主要是搞好农产品的上行问题。农产品主要包括干货和生鲜两大类。在产品选择方面，要尽量选择具有地理标志、绿色标志的有机产品、无公害产品，同时要辅之以特定内涵，否则该产品就可能湮没在浩瀚的商品海洋中。

　　五是要进一步解决好人才瓶颈问题。发展农村电商，人才是非常紧要的瓶颈制约，特别是基层供销合作社，人才瓶颈问题更加突出，普遍缺少懂技术、懂业务、懂管理的电子商务专业技术人才，尤其缺少骨干领军人才。解决人才问题的思路和办法，一是靠引进人才，二是靠培训人才。

　　六是要进一步解决好资金来源问题。开展农村电子商务，一靠政策，二靠投入。目前，全国供销合作总社有“电子商务惠农工程项目”;财政部、商务部联合开展的有“电子商务进农村综合示范项目”;农业部开展的有“信息进村入户试点”;国家扶贫办启动的有以“电商扶贫”方式促进精准扶贫的行动，各级供销合作社要创造条件，积极争取。

　　七是要进一步解决好物流配送问题。要切实加强物流配送体系建设，建设县域物流配送中心、乡镇物流配送站、村物流配送点，特别是要加大农产品产地集配中心建设力度，加强分级包装、加工仓储、冷链物流等基础设施建设，打通农村电商的“最后一公里”和农产品进城的“最先一公里”。

　　八是要进一步解决好集聚人气问题。人气就是流量，流量带来交易，交易才有分润。要借鉴和学习知名电商巨头的“项目化营销策划”等营销策略和营销手段来积聚人气、提升流量、扩大销售、实现分润。

　　在发展农村电子商务方面，只要全省供销合作社勇于迈开双腿、放飞思维、凝聚智慧，敢于把发展农村电子商务的思想共鸣上升为行动共识，把振奋之情转化为奋发实干，供销合作社完全能够在实施乡村振兴战略中担当更大责任，在发展农村电子商务的具体任务中找到应有位置，在“万物互联”的电子商务时代重新焕发生机，赢得光辉的前景。